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8 maneras de mejorar la comunicación con el cliente

8 formas efectivas de mejorar la comunicación con tu cliente

8 maneras de mejorar la comunicación con el cliente

Tener una comunicación efectiva con tus clientes solo te aporta ventajas: te facilita el entendimiento con ellos, agiliza los procesos de trabajo y conoces más fácilmente sus necesidades y deseos. Para conseguir mejorar esto, necesitamos conocer a nuestro cliente, elaborar un mensaje claro y utilizar el canal adecuado. 

Los dos primeras preguntas que te debes hacer antes de ponerte en contacto con tu clientes deberían ser:

  • ¿Qué es lo que mi cliente necesita?
  • ¿Cuál es la forma más eficiente y cómoda de ponerme en contacto con ellos?

A continuación te voy a dar algunos consejos que me sirven personalmente para tener una relación sana y duradera con mis clientes, basada en la comunicación y la confianza. 

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6 beneficios de utilizar la creatividad en el trabajo

Beneficios de la creatividad en el trabajo

Incrementar la creatividad en nuestra oficina necesita de tiempo y esfuerzo. La creatividad consiste en hacer las cosas diferentes y pensar varias formas de afrontar los problemas. Es por eso que se necesita un sacrificio extra para salir de nuestra zona de confort y afrontar una situación de forma creativa.

Sin embargo, una vez que se adapta esta dinámica, trae muchos beneficios a la empresa y puede mejorar en muchos aspectos de nuestro día a día.

A continuación, voy a exponer los 6 beneficios principales que conlleva utilizar la creatividad en la oficina.

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