Mediación de conflictos en el trabajo: ¿cómo hacerlo bien?

Conoce cómo llevar a cabo la mediación de un conflicto en tu oficina, aprendiendo los pasos para la resolución de conflictos entre dos compañeros.

Los conflictos en la oficina son inevitables. Desacuerdos, diferentes puntos de vista, formas diferentes de hacer las cosas… Existen muchos factores que pueden provocar pequeños (o no tan pequeños) roces o disputas entre los compañeros.

Incluso aunque exista una excelente relación entre los empleados, y el ambiente de la oficina sea, en general, bueno, hay veces que pueden surgir diferencias que provocan incomodidad y desagrados en el trabajo.

Muchos de estos conflictos se suelen resolver por sí solos. Los problemas diarios que pueden solucionarse entre compañeros no suelen necesitar mediación y son los propios empleados los que se deben encargar de solucionarlos.

Sin embargo, existen otros problemas que  pueden llegar a crecer e interferir en el buen hacer de la empresa y la consecución de los objetivos. En estos casos el papel del mediador es necesario para resolver el problema. Son los líderes de las empresas o los responsables de departamento los encargados de tomar este papel y llevarlo a cabo.

En el artículo de hoy vamos a hablar sobre la mediación de conflictos en la oficina, cómo llevarla a cabo de manera satisfactoria y qué pasos deberíamos seguir para realizarla de forma parcial y correcta.

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Desapegarse y desconectar del trabajo: maneras de conseguirlo

Hoy quiero ponerte una prueba. Traquilo/a. Son solo tres preguntas. Y tienen que ver, por supuesto, con el modo en que enfrentas tu trabajo día a día. Vamos allá:

  • ¿Si has tenido un día malo en el trabajo, te sientes deprimido todo el día y sin ganas de nada?
  • En cambio, ¿si has tenido un día bueno, te sientes eufórico y piensas que la vida es maravillosa y todo puede salir bien? 
  • Cuando estás con amigos y familiares, ¿sólo hablas de trabajo?

¿Has pensado ya tu respuesta? Genial. 

Si al menos dos de ellas las has contestado afirmativamente, tienes un gran apego emocional a tu trabajo.

Cuidado, yo no estoy diciendo que esto sea malo. Eso quiere decir que eres una persona responsable, que le gusta lo que hace y que se preocupa por lo que está haciendo.

Sin embargo, tu vida no puede girar sólo en torno a eso. Tenemos que saber identificar los problemas y categorizarlos por importancia. Los problemas del trabajo se quedan en la oficina, y cuando volvamos al día siguiente, ya nos ocuparemos de ellos. 

Voy a hablar sobre algunas formas de desapegarte emocionalmente de tus tareas y cómo desconectar del trabajo para que puedas tener un día a día más tranquilo, y puedas conciliar mejor el trabajo con tu vida familiar y social. 

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Método Pomodoro: Qué es y por qué funciona

Con el método pomodoro aprenderás a mejorar a gestionar tu tiempo y mejorarás tu productividad en el trabajo

Buscar la total productividad en nuestro día a día es uno de los grandes retos de todo empresario. Es como encontrar la gallina de los huevos de oro. ¿Te imaginas ser capaz de ser productivo cada vez que quisieras? Ahorrarías dinero, esfuerzo y sobre todo tiempo para dedicarle a otras cosas.

Sin embargo, ya sabemos que esto no es siempre así. Hay muchos factores internos y externos que afectan a nuestra concentración. A veces, incluso nuestro subconsciente decide que no quiere trabajar hoy y te pone todas las barreras posibles para que no puedas estar más de quince minutos focalizado. ¿Pero qué te he hecho yo? Le preguntas. 

Pues bien, la solución se resume en saber llevar a cabo una buena gestión del tiempo. ¿Cómo conseguimos eso?

Hoy te traigo la solución: ¡contando tomates! Sí. Has leído bien. No estoy loco.

Hoy vengo a hablaros sobre el método Pomodoro (que significa tomate en italiano) para que puedas concentrarte mejor y terminar las tareas que te propongas con éxito y en el tiempo establecido.

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El mejor proceso para tomar decisiones con éxito

 

Conocer el mejor proceso para tomar decisiones con éxito en tu empresa

La toma de decisiones está presente en nuestro día a día desde que nacemos. Es un aspecto de nuestro comportamiento que no podemos evitar y que debemos hacer sí o sí a lo largo de nuestra vida. Desde que comes cada mañana, hasta las decisiones más importantes, cómo elegir la carrera que estudiar o casarte, son resultado de una meditación y reflexión previa que decidimos hacer.

Todas estas decisiones traen, directa e indirectamente, consecuencias a nuestra vida, que hacen que construyan y moldeen la persona que somos en este momento.

Todo esto, por supuesto, lo podemos aplicar al ámbito empresarial. Una empresa se moldea y se crea gracias a las decisiones que va tomando durante toda su vida empresaria. Las decisiones empresariales son un hábito diario, pero también un proceso.

Las decisiones empresariales son un hábito diario, pero también un proceso

Es muy fácil. Las buenas decisiones hacen que la empresa crezca y genere beneficios, y las malas decisiones hacen que tenga pérdidas. Sin embargo, elegir la acertada no es fácil y puede llegar a crear controversia entre los miembros de una empresa.

Entonces, ¿cómo saber que estamos tomando la decisión correcta? Como todo proceso, la toma de decisiones se puede dividir en varios pasos, que, bien ejecutados, nos aclararan el camino para elegir las mejor opción.

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¿Qué es un mapa mental? Consejos para hacerlo correctamente

Como se hace un mapa mental y algunos consejos para llevarlo a cabo

Cuando empiezas un proyecto, tienes miles de ideas en tu cabeza. Vas saltando de un concepto a otro en tu mente y parece que todo tiene sentido.

Sin embargo, cuando vas a plasmar todas estas ideas a la realidad, te haces un lío y no sabes exactamente como interrelacionarlas  todas. Muchas veces te olvidas de todo lo que habías pensado unas horas antes y no consigues ordenar todas las ideas que tienes en tu mente.

Para evitar esto existen los mapas mentales, que son una manera gráfica de representar tus ideas y conceptos. Son una herramienta muy sencilla para plasmar toda esa lluvia de ideas en un papel. No hace falta que tenga una estructura ni orden predefinido, pero te permitirá tener una visión general de todas las ideas y podrás realizar un análisis general de todo el conjunto.

«Aunque no nos demos cuenta, nuestro cerebro está realizando continuamente mapas mentales»

A continuación vamos a hablar sobre cómo hacer un mapa mental y te daré algunos ejemplos y consejos para redactarlo de una manera fácil e intuitiva.

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Conoce como mejorar la comunicación en tu oficina con estas 7 estrategias de comunicación interna

8 estrategias para mejorar la comunicación en tu oficina

Conoce como mejorar la comunicación en tu oficina con estas 7 estrategias de comunicación interna

La comunicación es la base de las buenas relaciones. Esto ocurre tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Los seres humanos necesitamos interactuar con los que están a nuestro alrededor, expresar lo que sentimos y pensamos, intercambiar opiniones y bueno, ya lo sabes, discutir alguna vez qué otra.

En nuestro día a día utilizamos tanto comunicación verbal como no verbal para hacernos entender y relacionarnos con los que están alrededor.

Si llevábamos esto al ámbito empresarial, lo llamamos comunicación corporativa, que no son más que el conjunto de estrategias de comunicación tanto internas como externas que la empresa utiliza para relacionarse con su entorno.

En este artículo vamos a centrarnos en la comunicación interna, y vamos a analizar siete estrategias útiles para que toda la información que se mueva por tu oficina llegue a su destinatario final sin ningún tipo de problema.

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Conocer como mejorar la motivación en el trabajo con estos consejos

Motivación en el trabajo: 10 formas de conseguirlo

Conocer como mejorar la motivación en el trabajo con estos consejos

Todos tenemos altibajos en nuestra carrera laboral. Momentos en los que nos sentimos plenos y realizados con lo que estamos haciendo. Otros, sin embargo, en los que no le vemos sentido a lo que estamos haciendo, y por lo tanto, no ofrecemos lo mejor de nosotros mismo en el trabajo.

Esto está intrínsecamente con la motivación en el trabajo. Esta no es más que las ganas e iniciativa que ponemos en lo que estamos haciendo. Hay muchos factores que pueden determinar la motivación de los empleados de una empresa.

Sin embargo, personalmente pienso que la más importante de ellas es la felicidad. Según la revista Forbes: los empleados felices son empleados motivados. Los efectos de ir a trabajar todos los días en algo que no te gusta puede llegar a ser aplastante.

Además, la motivación en el trabajo es muy importante porque:

  • Hace crecer nuestra productividad
  • Aumenta nuestra creatividad e imaginación
  • Mejora la satisfacción de los empleados

Pero entonces, ¿qué podemos hacer para mantenernos motivados en el trabajo? Pues bien, a continuación te explico alguno de los métodos más afectivos para que vayas todas las mañanas con una sonrisa en la cara y saltando de alegría a tu trabajo.

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Conoce los ladrones de tiempo más comunes y cómo convatirlos

Los 8 ladrones de tiempo más peligrosos y cómo combatirlos

Conoce los ladrones de tiempo más comunes y algunos consejos para evitarlos

 

He hablado mucho sobre productividad en este blog. Parece una fórmula mágica que podemos rozar con los dedos, pero que es imposible llegar a alcanzarla.

Hoy quiero hablarte sobre unas distracciones que son como pequeñas moscas fastidiosas que no nos dejan en paz y que nos hacen perder mucho tiempo en nuestro día a día en el trabajo. Hablo de los ladrones de tiempo.

Pero, ¿qué son?

Pues bien, los ladrones del tiempo no son más que todas estas distracciones externas a nuestro trabajo que hacen que perdamos la concentración y no nos centremos en lo que realmente es importante.

Muchos de ellos son factores externos que surgen de nuestro entorno, aunque otros ocurren dentro de nosotros y nuestra capacidad para gestionar el trabajo. Algunos son obvios y claramente identificables. En cambio, otros, son casi imperceptibles y puedes no darte cuenta de que están ocurriendo.

Los ladrones de tiempo pueden llegar a robarte desde unos pocos minutos, hasta horas completas en el día. Esto hace que tengas que dedicarle más horas al trabajo y por lo tanto restarte tiempo a las cosas que realmente disfrutas (amigos, deporte, familia…).

A continuación voy a explicarte varios tipos de los ladrones de tiempo más comunes y te voy a dar varios consejos para poder evitarlos.

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Aprender a priorizar es un arte que se puede conseguir con la ayuda de estos cuatro método prácticos

Aprender a priorizar: métodos prácticos para conseguirlo con éxito

Aprender a priorizar es un arte que se puede conseguir con la ayuda de estos cuatro método prácticos

Uno de los grandes problemas con los que hoy en día tiene que lidiar todo profesional, es, sin duda, el tiempo. Es una variable imprescindible en nuestro día a día que tenemos que aprender a controlar y optimizar.

Seguro que alguna vez te has dicho a ti mismo:

  • «Me hacen falta un par de horas más al día»
  • «Saco todo el trabajo adelante pero siempre hay algo que se queda atrás»

Esto ocurre cuando tenemos la sensación de que nos hemos dejado alguna tarea importante sin realizar. Para evitar esto, debemos aprender a conocer cuáles son las tareas que tenemos que realizar antes, y cuáles no son realmente importantes.

¿Ssabías que priorizar es un arte? Un arte que te ayudará a conseguir el éxito independientemente del área al que te dediques.

Cuando hablamos de priorización, no nos referimos al hecho de asignar tareas, sino de ordenarlas cronológicamente en tu día para saber cuáles realizar primero, y cuáles debemos aplazarlas para más adelante.

Una vez hayas aprendido cómo priorizar tu tiempo, te darás cuenta de que parte de tu trabajo no es realmente importante, o al menos, no necesita ser en ese momento.

En esta guía voy a explicarte algunos métodos prácticos que se centran en la gestión del tiempo y te muestran una visión clara de todo tu trabajo pendiente. Con ellos, aprenderás a priorizar y conseguirás tener bajo control tu tiempo y tu trabajo.

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Como dejar de procrastinar es posible con esta sencilla guía que te ayudará a organizar tu trabajo diario más fácilmente.

Dejar de procrastinar es posible: guía de 3 pasos y consejos

Consejos y pasos para dejar de procrastinar

Procrastinar es un mal hábito que tenemos que debemos afrontar todos los seres humanos. Cada día debemos lidiar con las ganas de dejar las cosas para otro momento, el pensamiento de «lo haré mañana»,  o el autoconvencimiento de que tenemos tiempo suficiente de sobra para hacer las tareas. Todos esos, y más pensamientos, se nos pasan por la cabeza cuando necesitamos hacer algo que es demasiado difícil o aburrido.

Es una barrera que nos impide avanzar. Seguro que te arrepientes más de las cosas que no has hecho, de las que sí. Muchas veces  perdemos el tiempo en cosas que no tienen ningún tipo de provecho ni significado para nosotros.

En este artículo vamos a ver qué es el procrastinamiento, qué pasos deberíamos seguir para no caer en él y te daré algunos consejos para eliminarlo de tu día a día en el trabajo.

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